Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten haben – im Falle einer Teillieferung die letzte Ware, das letzte Teil oder die letzte Einheit.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns kontaktieren:
RUGGAR
E-Mail: support@ruggar.de
Sie müssen uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Die bloße Annahmeverweigerung der Bestellung gilt nicht als Widerruf.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstattet RUGGAR Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zurück. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren für diese Rückzahlung.
RUGGAR kann die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurükgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendungen
Die Waren müssen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an folgende Adresse zurükgesendet werden:
Xigenghe
3. Stock, Gebäude 3
Luchang Technology Industrial Park
Guancheng District
Zhengzhou, Henan
China, 450048
Telefon: 19037170866
Da der Kunde für die Rücksendung verantwortlich ist, können Rüksendekosten zwischen 20 € und 35 € anfallen. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage abgesendet wird.
Aus logistischen Gründen müssen Kunden für Rücksendungen das Rüksendeformular verwenden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Hinweis
Die auf dieser Website angebotenen Produkte/Dienstleistungen werden von einem Unternehmen außerhalb der Europäischen Union angeboten. Daher kann die Ausübung des 14-tägigen Widerrufsrechts erschwert sein.
Je nach Rücksendeland können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren oder Steuern anfallen.
Wichtiger Hinweis zu Aktionsangeboten
Bei Rabattaktionen oder Angeboten wie „Kaufe 1, erhalte 1 gratis“ ist eine Rückgabe nur möglich, wenn beide Artikel vollständig zurükgesendet werden.
Muster-Widerrufsformular
An:
RUGGAR
E-Mail: support@ruggar.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes bitte streichen.